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本報(bào)訊(記者 錢宏斌 通訊員 石磊 李洋)辦電環(huán)節(jié)減少一半、用電成本減少一億元、故障修復(fù)時(shí)長縮短10%……9月28日,姜堰供電公司向社會(huì)發(fā)布15項(xiàng)優(yōu)化電力營商環(huán)境新舉措,條條是干貨,項(xiàng)項(xiàng)惠及百姓和企業(yè)。
姜堰供電公司總經(jīng)理姚維俊介紹,這15項(xiàng)舉措分為“簡化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、少花成本、轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)、升華服務(wù)”五大板塊,每個(gè)板塊又包含多項(xiàng)子內(nèi)容。如:“簡化環(huán)節(jié)”板塊,高壓客戶辦理用電申請手續(xù),從原來的12個(gè)環(huán)節(jié)減為4個(gè)環(huán)節(jié);低壓客戶申辦手續(xù)從原來的6個(gè)環(huán)節(jié)減為3個(gè)。“優(yōu)化流程”板塊,該公司在姜堰行政服務(wù)中心設(shè)置辦電服務(wù)窗口,客戶“只進(jìn)一扇門”,提交辦電資料現(xiàn)場秒批,確保高壓客戶平均接電時(shí)間壓減至70個(gè)工作日以內(nèi),低壓非居民客戶平均接電時(shí)間縮短至20個(gè)工作日以內(nèi),接電速度領(lǐng)跑全省。
“對(duì)于客戶來說,除辦事速度快,還希望省錢。”姜堰供電公司副總經(jīng)理孫浩泳說,在“少花成本”板塊上,公司調(diào)整商業(yè)電價(jià),全年可為全區(qū)企業(yè)節(jié)省電費(fèi)5000萬元;投資2700萬元專項(xiàng)資金,用于建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目的外部供電線路,直接降低企業(yè)接電成本;投資200萬元專項(xiàng)資金,用于零散居民外線接入,取消居民電力新裝增容費(fèi)。新裝臨時(shí)用電免收臨時(shí)接電費(fèi),清退已送電臨時(shí)接電費(fèi)1210萬元;響應(yīng)售電市場化改革,積極降低客戶用電成本,全年節(jié)約企業(yè)電費(fèi)支出1200萬元。
環(huán)保節(jié)能是社會(huì)永恒的主題。該公司創(chuàng)新用電模式,大力推廣電動(dòng)游船、電鍋爐、空氣源熱泵、節(jié)能燈具、電炊具等在多領(lǐng)域的應(yīng)用,推動(dòng)節(jié)能改造、智慧儲(chǔ)能等能源服務(wù)技術(shù)融入電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。孫浩泳算了筆賬,到目前為止,僅空氣源熱泵糧食電烘干設(shè)備,姜堰區(qū)就推廣21套,年減少二氧化碳排放約705.6噸、二氧化硫排放約21.2噸。
“你用電,我用心。”姜堰供電公司黨委書記王鎖扣說,“用心”體現(xiàn)在服務(wù)上,公司不斷“升華服務(wù)”,全面推廣不停電作業(yè),實(shí)現(xiàn)全年高壓帶電作業(yè)率100%,用戶年平均停電時(shí)間城區(qū)不超過5小時(shí),農(nóng)村不超過8小時(shí),故障平均修復(fù)時(shí)長縮短10%。公司還利用帶電檢測先進(jìn)技術(shù),依托信息化手段,做到快速主動(dòng)搶修,使設(shè)備隱患減少20%,設(shè)備故障率下降10%。
文章來源:中共江蘇省委新聞網(wǎng)